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数据中心机房管理的主要工作包括机房的运维管理、安全管理、应急管理和文档管理几个部分。每个部门均与数据中心机房管理效能的提升有着直接的关系，明确数据中心机房管理的主要工作，能为其寻找到管理效能提升的最优方法奠定基础。
1.1 机房运维管理
机房基础设施的运维管理在其所有管理内容中的占比最高，涉及数据中心电力、空调、安防、服务器、存储、网络和综合布线等多个系统。运维管理工作主要是针对数据中心机房的基础设施进行监控，发现异常及时进行处理和上报，并根据设备的维保要求，制定相应的预防性维护计划。常规作业在机房基础设施运维管理中的占比较大，其主要涉及日常运行、维护和保养等基础类操 作。各系统功能、性能进行测试类操作。按相关标准操作程序，对机房基础设施运行日志、记录等数据进行记录。另外一些作业相应也属于运维管理的范畴，如故障响应、服务响应以及变更响应等。
1.2 机房安全管理
机房安全管理主要是针对机房中的人、财、物进行管理。对人进行相关的安全培训，通过多维度、多方式的宣贯安全内容，让机房管理、运维和进行机房作业的相关人员时刻绷紧安全基线，保证机房内部财和物的安全。机房安全管理包含的细节很多，小到机房人员进出、设备上下架的登记，大到机房用电、消防安全以及防灾减灾等工作。既要保证设施、设备的物理安全，还要防止社会工程学、远程攻击等信息事件对于机房安全的破坏。
1.3 机房应急管理
应急管理则是针对数据中心机房内可能发生的问题，做好应急预案和应对措施，并定期组织人员开展相应的应急演练并做好记录。当紧急事件发生时，需要依据对应的流程进行处置，处置完成后，需要记录应急管理的过程并上报。
1.4 机房文档管理
文档管理包含了机房巡检、维护和故障处理的记录与报告等原始记录，也包括了机房中各类设备的档案、技术文件等内容，甚至还囊括了机房建设的原始图纸。文档管理质量的高低决定了机房管理执行的效率，可以有效减少机房人员的培训时间，规范机房常规运维和应急处置的流程。
