数据中心运维工作的主要目标，是实现数据中心基础设施系统与设备运行维护的规范性、安全性和及时性，确保电子信息设备运行环境的稳定可靠。

    数据中心运维工作主要包括运行、维护、应急与演练、运维管理体系建设等。

  1.运行

    运行是指对数据中心基础设施系统和设备进行的日常巡检、起停控制、参数设置、状态监控和优化调节。

  2.维护

    维护是指为保证数据中心基础设施系统和设备具备良好的运行工况，达到提高可靠性排除隐患、延长寿命期目的所进行的工作，主要包括预防性维护、预测性维护和维修等。

  3.应急与演练

    制定应急预案及应急操作流程，建立安全责任制及联动机制，提高应对数据中心突发事件的快速反应能力和应急处置能力，确保能够快速调度资源排除故障，最大限度地预防和减少突发事件所造成的影响，保障数据中心的正常运行。

    数据中心应急演练应结合应急预案及应急操作流程每年定期开展。应急演练应尽量接近真实情况，在条件允许的情况下尽可能真实地处理基础设施故障，确保应急预案的可行性和可靠性，确保运维人员掌握应急操作流程及技术措施。

  4.运维管理体系建设

    数据中心运维管理体系包括组织管理、人员管理、设施管理、事件管理、故障管理、变更管理、问题管理、配置管理、容量管理、安全管理、风险管理、应急管理、资产管理、能效管理、供应商管理及文档管理等，目的是建立起完整、可持续运营的管理体系。

    这里所描述的数据中心基础设施运维与管理的对象主要是指电气系统、通风空调系统和智能化系统及IT基础设施。消防系统、电梯等其他基础设施应参照国家有关规范开展日常运维与管理，基建配套设施的运维可参考物业管理模式开展。