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在数字化时代的浪潮中,企业对数据管理和储存的需求日益激增。数据中心作为企业信息的核心枢纽,其可靠性、安全性以及效率对企业的持续运营至关重要。但面对复杂多变的技术挑战和业务需求,许多企业在维护数据中心时遭遇重重困难。为应对这一问题,北京中测信通科技发展有限公司推出了多方位的数据中心运维托管服务。以下是服务的详细介绍:
数据中心多方位运维服务
以客户的数据中为核心,确保业务连续性为目标,提供持久的运行、维护、风险管理和设施优化等高质量服务。
以创新服务为导向,推动新的商业模式和利润增长
经过多年的努力,公司已在北京、上海、山西等地建立了多个服务分支机构。
基础维护服务
1. 数据中心日常维护代管
2. 定制的数据中心维护方案设计
3. 数据中心维护人员的招募与培训
第三方整合服务
1. 数据中心安全监控
2. 数据中心清洁服务
3. 数据中心垃圾收集与处理
4. 其他相关第三方服务
IT维护服务
1. IT设备维护代管
2. 定制的IT设备维护方案设计
3. IT设备维护人员的招募与培训
服务能力覆盖范围介绍
标准服务
- 5*8小时远程技术支持
- 5*8小时现场维修
- 紧急故障修复
- 提供维护文档
- 响应时间:下一个工作日到场
高级服务
- 7*8小时远程技术支持
- 7*8小时现场维修
- 紧急故障修复
- 提供维护文档
- 每年一次预防性巡检
- 响应时间:12小时内到场
精进服务
- 全天候电话及现场技术支持
- 每年两次预防性巡检
- 特别保障措施
- 设备故障修理
- 备件返修服务
- 响应时间:6小时内
卓越服务
- 全天候电话及现场技术支持
- 每年四次预防性巡检
- 系统检测与评估
- 应急方案制定
- 后备设备支持
- 特别保障措施
- 备件库支持
- 驻场工程师服务
- 响应时间:1小时内
北京中测信通科技发展有限公司的数据中心运维案例包括:
1. 密云数据中心项目
2. 华胜天成数据中心项目
3. 奥飞迅云酒仙桥数据中心项目
4. 山西大同数据中心项目
5. 联想福州数据中心项目
6. 联想北京马驹桥数据中心项目
7. 中原大数据数据中心项目
8. 宁夏联通数据中心项目
9. 金阳大厦全国股转公司维保项目
上述案例的服务内容涉及:
数据中心基础设施的运维管理,包括电力系统、空调系统、消防系统、动力环境监控系统以及物理环境的常规检查,定期维护和管理服务。遵循主动维护原则,对核心系统进行预防性维护、临时维修与优化,以及PUE管理、容量管理和资产管理,还有故障应急和培训演练等,确保数据中心基础设施系统的稳定运行,并提供全年无休的运维服务。