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1、故障背景
动环监控软件显示主机房PDU1-A WL-B3A路开关断开报警,主机房PDU1-B WL-B3 B路开关断开报警,我公司立刻组织人员上门维修。电气工程师赶赴现场进行检测,经育UPS输出配电柜UAP1工作正常;精密列头柜PDU1进线正常,监控触摸屏有告警,输出线路WL-B3 A线及B线空开全部跳闸断开,其他线路正常,机柜WL-B3柜所有设备掉电,机柜内STS静态切换开关设备指示灯灭,按恢复按钮无反应,工作状态异常,WL-B3柜内所有设备已由用户值班人员移至WL-B4柜带载,目前工作状态正常。
2、故障原因分析与处理
我方工程师现场拆卸检查,机柜内STS静态切换开关设备为欧西普品牌MSTS-16A型号,序列号为MSA0004886;静态切换开关外观正常无损坏,输入导线M1、M2分别由工业连接器与列头柜PDU1的WL-B3A线及B线空开连接,设备有轻微焦糊味拆开设备外壳后发现PCB印制电路板有明显烧焦痕迹,其上电容及电阻器件明显烧毁,机壳内部也有烧焦痕迹;工程师与技术经理及设备生产厂家联系,确定为STS静态切换开关设备损坏,造成WL-B3网络机柜掉电,列头柜对应A、B线空开跳闸。接到用户报修后,我公司领导对此故障情况非常重视,于下午派遣高级服务经理及技术经理赶赴现场进行故障分析及风险评估,现场初步判断为STS静态切换开关设备使用年限较长,内部容阻器件老化,导致电容被击穿,水泥电阳及PCB印制电路版烧毁
15:00电气工程师及技术经理于现场为用户更换好备用STS静态开关设备,闭合PDU1列头柜的WL-B3A线及B线空开后,STS设备运行正常。经检测,网络机柜WL-B3内PDU各接口电压正常,符合B类机房国家标准。
3、故障总结
经过现场进行故障排查及检测测试分析,了解当时机房配电环境情况。在设备故障发生时及之前的一段时间机房的配电环境完全正常、稳定;WL-B3网络机柜所带负载设备正常运行。因此我公司及现场联络的生产厂家服务工程师均认为此次事故属于STS设备自身故障,而非系统性的问题。设备寄回生产厂家后,由生产方的技术人员通过专业检测,判断此台MSTS-16A型号STS静态切换开关设备 (序列号MS.A0004886)自2014年投入使用后已正常运行四年,设备内各种容阻元器件存在一定老化现象,此台设备由于输出检测电路故障,可控硅被击穿、电容及水泥电阻烧坏,极短时间内产生短路大电流造成上端列头柜PDU1的WL-B3A线B线空开同时保护性跳闻,网络机柜内负载设备掉电停止工作。由于设备切换需要断电,由于故障期间由用户维护人员移至WLB4机柜带载的WL-B3网络机柜,负载设备现仍由WL-B4机柜带载正常运行,待用户方安排适合的时间再进行设备迁回。