在当今的数字化时代，数据中心已经成为企业的心脏。它承载着企业的所有重要数据，包括客户信息、财务数据、内部运营数据等。然而，数据中心的运维工作却是一项复杂而繁重的任务，需要专业的团队和严谨的流程来保证其稳定、安全、高效的运行。这就是数据中心运维托管服务。

我们数据中心托管运维服务首先基于运维体系。我们遵循ISO20000、ITIL、COBIT、ISO27001、ISO17799等国际标准，采用全生命周期的运维管理理念，结合自身业务及管理架构进行运维体系建设，确保运维工作的多面性和连续性。

我们的业务流程规范严谨。我们制定了通用管理制度，SOP（标准操作流程），MOP（维护操作流程）和EOP（应急操作流程），以标准化的流程来指导运维工作的各个环节，提高运维效率，降低运维风险。

我们提供后台支持能力。我们有人员保障体系，包括技术人员支持体系和人才培养/培训体系，以确保运维工作的人力资源。我们还注重员工的职业健康，实施OHSAS职业健康安全管理体系，为员工提供安全、健康的工作环境。

我们的技术团队经验丰富。我们的团队成员都具有多年的数据中心运维行业经验，能够从数据中心机房的4个阶段进行运维托管服务：工程实施阶段、检查工程施工质量阶段、综合测试阶段和验收接管阶段。在每个阶段，我们都将跟进关键设备的厂验、安装、调试，发现并解决存在的质量问题和隐患。

在运维阶段，我们将进行一系列的准备工作，包括运维工具、耗材的置备，办公用品及耗材的置备，工服及劳保用品的置备，机房的开荒清洁，运维团队的搭建，设备、系统的培训，以及运维体系、流程的搭建。在运维工作中，我们将制定系统、设备的运行方案，实施机房职守，进行设备巡视和操作，配合设备上下架，定期通报机房运行情况，修复简单故障和重大故障，制定割接方案，实施系统运行优化，进行设备系统的定期检修/维护。

北京中测信通科技发展有限公司的数据中心运维托管服务旨在为客户提供全过程的数据中心运维解决方案，包括前期的设备安装、中期的运营管理和后期的故障处理等全方位的服务，帮助客户实现数据中心的高效运行。让我们的团队成为您的数据中心运维伙伴，共同保障您的数据安全，提升您的业务效率。